ФГБОУ ВО “Уральский государственный экономический университет» совместно с Евразийским национальным университетом им. Л.Н. Гумилева, Университетом Сен Лоран, Государственным технологическим университетом им. Симона-Боливара, Уральским отделением Вольного экономического общества России, объявляет о проведении II Международной научно-практической конференции «Современные подходы к повышению качества сервиса в индустрии туризма и гостеприимства в условиях межкультурной коммуникации», которая состоится 23-24 апреля 2020 года в рамках VIII Международного туристского форума «БОЛЬШОЙ УРАЛ – 2020»
Структура конференции предусматривает:
• 23 апреля 2020 года – пленарное заседание (Ельцин-центр), подведение итогов Второго Молодежного конкурса проектов по продвижению туристического потенциала территорий Большого Урала (Ельцин-центр).
• 24 апреля 2020 года – работа секций (Ельцин-центр, УрГЭУ)
Участники конференции Представители науки и образования, деловых кругов, общественных объединений, органов государственной власти и местного самоуправления, российские и международные представители организаций, занимающихся вопросами улучшения качества и обеспечения конкурентоспособности в индустрии туризма и гостеприимства в условиях межкультурной коммуникации.
Цели конференции:
обмен международным опытом в области управления качеством в современной практике предоставления туристических услуг и сферы гостиничного и ресторанного бизнеса в условиях межкультурного взаимодействия.
Научные направления конференции:
1. Индустрия туризма и гостеприимства в России и за рубежом: cостояние и прогноз развития
2. Качество и конкурентоспособность услуг индустрии туризма и гостеприимства: современное состояние и тенденции развития
3. Проблемы теории и практики межкультурной коммуникации в современном мире